Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, nakliyegotur.com internet sitesi, telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarıyla bize ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nakliye Götür ("Şirket") tarafından işlenmektedir.
- Adres: Aşağı Dudullu, 34773 Ümraniye/İstanbul, Ümraniye, İstanbul
- E-posta: info@nakliyegotur.com
- Telefon: +90 543 236 82 99
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, taşınma yapılacak il/ilçe ve adres bilgileri.
- Talep bilgileri: Hizmet türü, ev veya iş yeri tipi, planlanan taşınma tarihi, mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim tarihi ve saati.
- Sözleşme bilgileri: Hizmet sözleşmesi kurulması hâlinde fatura ve ödeme bilgileri.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif talebinizi değerlendirmek, keşif planlamak ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçmek,
- Nakliyat hizmet sözleşmesini kurmak ve ifa etmek,
- Talep ve şikâyetlerinizi yönetmek,
- Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve otomatik (bot) gönderimleri önlemek,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f),
- Analitik çerezler gibi açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız (m. 5/1).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesinin barındırma ve altyapı hizmetini sağlayan iş ortaklarımıza, form güvenliği için kullanılan doğrulama hizmeti sağlayıcısına (Cloudflare), açık rızanız olması hâlinde site kullanım istatistikleri için Google Analytics hizmetine ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılarından bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki teklif ve iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanmaktadır.
7. Saklama süresi
Teklif talepleriniz, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre ve her durumda ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@nakliyegotur.com adresine e-posta göndererek veya Aşağı Dudullu, 34773 Ümraniye/İstanbul, Ümraniye, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: